Retouneren

Houthandel RTT biedt 14 dagen bedenktijd zonder opgave van reden het product te annuleren of te retourneren. Stuur een email naar info@houthandelrtt.nl en vermeld uw IBAN nummer waarbij het aankoopbedrag (eventueel) gecrediteerd kan worden.

Het retourneren van producten kan alleen indien:

• Binnen 14 dagen een melding gemaakt is van het te annuleren product
• Het product in originele staat wordt geretourneerd
• Het product geen zonlicht heeft gehad en droog is bewaard
• Producten niet speciaal op maat of kleur zijn gemaakt of besteld.

Is het artikel beschadigd geraakt bij het uitpakken of daarna? Dan kunnen wij waardevermindering in rekening brengen.

Na annulering heeft u 14 dagen de tijd het door u geannuleerde product retour te brengen. Het geretourneerde product kan ook tegen vergoeding opgehaald worden.

Crediteren.
Indien u uw product retourneert, wordt het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontbinding van de koopovereenkomst teruggestort. U krijgt het volledige bedrag geretourneerd.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden.